Перейти к основному содержимому

Безопасность

Двухфакторная аутентификация. Восстановление пароля

Восстановление пароля​

Для восстановления пароля от учетной записи:

  1. На странице входа в OnCloud.КОСМОС нажать на ссылку Забыли пароль?.

  2. В открывшейся форме указать логин или адрес электронной почты (e-mail), зарегистрированный в OnCloud.КОСМОС, и нажать кнопку Продолжить.

  3. Выполнить инструкции по восстановлению пароля, направленные на электронную почту учетной записи, для которой выполняется восстановление пароля.

Двухфакторная аутентификация​

Двухфакторная аутентификация (2fa) используется для дополнительной защиты учетной записи.

После авторизации в OnCloud.КОСМОС, потребуется подтвердить свою личность еще одним способом — указать код.

Код направляется пользователю на адрес электронной почты или отображается в специальном приложении после сканирования QR-кода показанного на экране при авторизации.

Для включения двухфакторной аутентификации:

  1. Нажать на три точки рядом с именем пользователя в правом верхнем углу экрана.

  2. В открывшемся списке выбрать пункт Настроить 2fa.

  3. На открывшейся странице выбрать из выпадающего списка тип аутентификации:

    • приложение - получение кода через специальное приложение;
    • e-mail - получение кода в электронном письме.

  1. Нажать кнопку Продолжить.

  2. В открывшемся окне ввести код подтверждения, полученный выбранным способом.

Важно

Рекомендуемые приложения для двухфакторной аутентификации:

  • Google Authenticator;
  • Microsoft Authenticator;
  • Яндекс.ключ.

Изменение и восстановление способа подтверждения второго фактора​

Для изменения или восстановления способа подтверждения второго фактора нужно направить запрос на адрес электронной почты support@onlanta.ru.